《卓越网：完全亚马逊化》
被亚马逊全资收购后，卓越网最大的转变来自于定位的转型，就像一个人脱胎换骨
收购之前，由于神州电子商务财产链的组成一套体系不完美，为了减少成本，卓越网的定位一直是“精品店”，而此后，全面转变为亚马逊式的“大而精”，产物线从原来的6大类变为20类，发卖的物品已超过55万种虽则神州全般供应链系统仍然远不比美国发达，王汉华却用“事在报酬”四个字来答对于卓越亚马逊在上海、广州建立了新的库房，把货到付款的城市从55个提高到345个，即使远在新疆、云南二、3级城市的消费者也可以安享货到付款的服务“我只需要相识消费者的需求和供应商送货的时就能够知道需要配几多货了，可以或者许包管咱们的安全库存就能够了”
“卓越网给亚马逊带来了世界上最大的市场和懂患上神州市场的办理团队”这句话似乎总可让贝索斯狠下血本“贝索斯还是挺有远见的，他可以延迟盈利的时间，顶居处有的压力，但一旦他盈利之后，就是一个巨无霸”一名前卓越网白领必定卓越亚马逊的未来，现在，卓越网上书店光图书排行榜就达到了108个这些个排行榜哄骗了亚马逊带来的国际进步先辈的平台技术和收集系统，是基于数一百万卓越网图书消费者的采办举动和卓越网的发卖结果而不用人的劳力天生的
除了在技术上提高用户体验之外，为了答对于神州电子商务行业的信用瓶颈不懂的题目，卓越网还推出“零风险购物”的服务——15天以内用户在卓越网上买到的任何物品，姑且有不是由于质量不懂的题目，而只是因为用户不喜欢，都可以在卓越网进行没有任何条件退货显然，如许的服务大大提高了运营成本“咱们不要短期的好处，要的是用户持久的满意度和忠诚度做business（生意）必然要业绩，但绝不因此捐躯客户的体验为代价的”王汉华坚信如许的计谋可以或者许为卓越的未来带来伟大的好处
“2006年当当网的市场份额是19，发卖额梗概1.6亿群众币，卓越是11，2007年第二季度，卓越占14，梗概发卖额是1.6亿，而当当网占18亿群众币摆布的发卖额，二者的差距在缩小”易不雅国际分析师曹飞说，“在无提醒情况下，当当网知名度高于卓越网，因为当当网在市场推广方面投入更多，卓越相对不张扬一些但在活跃用户群中，二者品牌知名度基本无不同，卓越网的服务和用户体验受好评价更多”
